Información de entrega

Entrega

Info Covid: Seguimos ofreciéndote en 24 horas

Información de Covid-19: ¡Los pedidos en línea son devueltos y entregados en 24 horas (en Francia metropolitana)!

Creemos en la importancia de tener empleados felices;es por eso que nos gustaría darles las gracias por su paciencia y apoyo, que han sido muy valiosos para nosotros durante este período, a medida que reorganizamos nuestras fábricas y centros de preparación de pedidos en línea para garantizar la correcta aplicación de las prácticas y distancias de seguridad necesarias en nuestros equipos.

 

Entrega por Chronopost France Metropolitan:

¿Por qué Chronopost? Nuestros productos son frescos y hechos a mano, y un pedido HOSTOA no espera. Es por eso que elegimos este modo de entrega súper rápido.

Chronopost es también un transportista activo con respeto al medio ambiente: Chronopost ha decidido ir más allá garantizando la neutralidad completa del carbono de sus ofertas compensando sus emisiones residuales e incompresibles de CO2.  Este programa llamado "Total Zero" se aplica a todos los envíos de Chronopost desde el 1 de julio de 2012. ¿Un poco más? Chronopost entrega París intramuros sólo gracias a los vehículos 100% eléctricos!

 

Importante:

Te invitamos a ser muy específico cuando informas el campo de dirección: código de puerta, intercomunicador, fondo del patio, piso, lugar dicho, no dudes en añadir en el cuadro de comentarios toda la información que puede ayudar al repartidor a cumplir su misión. Su teléfono también es una ayuda valiosa para nuestro amigo el repartidor que lo utiliza cuando no puede encontrarle.

Durante el período de vacaciones de Navidad (del 15 de octubre al 31 de diciembre), así como durante el período de contención relacionado con covi-19, HOSTOA se reserva el derecho de ampliar el plazo de entrega de acuerdo con la afluencia de pedidos que lleguen a la misma. Chronopost también tiene la opción de cambiar los puntos de relé en caso de saturación del punto de relé seleccionado originalmente.

 

La entrega no se puede hacer en cajas de correos o en los ejércitos de HUB.

 

Entrega SAV:

Si te gusta la música de espera Chronopost, puedes llamar a su servicio de atención al cliente, si no, llámanos de lunes a sábado de 9:30 a.m. a 7:30 p.m. en el 33 6 23 92 20 80 encontraremos rápidamente juntos la solución más adecuada a tu problema. Si tiene un problema con Chronopost: Entregante tardío, mal leído, no pasado mientras estaba presente, llámenos para hacernos saber.